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FAQ

49개의 게시물이 있습니다.
수료증 수료증에 이름 오타가 있습니다. 다시 받을 수 있나요?
KACPR : 마이페이지에서 영문이름 수정 후 eCard 출력해주시면 됩니다.
AHA : 2가지 방법이 있습니다.

1. AHA에 요청(비용 없음)
ATLAS 홈페이지는 AHA에서 직접 관리하므로 영문이름은 AHA에서 직접 수정해 주어야 합니다. 
영문이름 수정 요청 시 소요기간은 60일 이상 소요됩니다.
무료로 변경을 원하시는 경우 kacpredu@kacpr.org로 메일 보내주시기 바랍니다.

2. eCard 재발급(비용 있음)
eCard 재발급 비용은 1만원입니다.
재발급 요청 시 교육을 받으신 교육기관으로 문의해 주셔야 하며, 재발급은 10일 이내 소요됨을 안내 드립니다.

** AHA 교육생 eCard 재발급 순서 **
1. 교육생 > 교육기관으로 재발급 비용 입금 및 정확한 영문이름 안내 (교육생 본인은 ATLAS 홈페이지(https://atlas.heart.org) 영문이름 수정)
2. 교육기관 > 협회로 재발급 비용 입금 및 eCard 수량 메일 요청
3. eCard 수량 발송 되면, 교육기관에서 교육보고서 작성 및 eCard 발급
수료증 수료증 발급비용 영수증은 어디서 발급 받나요?
KACPR : eCard 출력 후 마이페이지에서 확인 가능합니다.
AHA : eCard 발급 후 마이페이지에서 확인 가능합니다.
수료증 수료증 신청은 어떻게 하나요?
KACPR : 
마이페이지에서 eCard 신청서 작성 및 비용 입금해 주시면 입금확인일로부터 3~4일(영업일 기준) 이내 발급 예정입니다.

AHA : 
교육생이 신청할 필요 없이, 교육기관(TS)에서 교육 이수 후 협회로 준회원비 일괄 입금 및 수료증 일괄신청을 합니다.
수료증 발급 소요기간까지는 교육기관(TS)별로 상이하니 자세한 발급 소요기간은 교육기관(TS)으로 문의 부탁드립니다.
수료증 수료증 취소는 어디서 하나요?
KACPR : 마이페이지에서 취소 가능합니다. (eCard 출력 이후에는 취소 불가)
AHA : 합격 후 수료증 발급은 필수 사항으로 취소 불가능 합니다.
교육 Monitor(모니터)과정을 수료하고자 합니다. 가능한 기관과 Faculty 주소록은 어디서 확인하나요?
http://www.kacpr.org/education/pop-bls-monitor.php
-> BLS Monitor 가능한 교육기관/Faculty 주소록

http://www.kacpr.org/education/pop-acls-monitor.php
-> ACLS Monitor 가능한 교육기관/Faculty 주소록

http://www.kacpr.org/education/pop-kals-monitor.php
-> KALS Monitor 가능한 교육기관/Faculty 주소록
회원 주민등록상의 이름이 변경(개명)되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?
마이페이지 > 회원정보에서 이름변경 요청을 하여 주시면 됩니다.
이름 변경을 위해 주민등록초본을 파일 첨부하여 주시고 변경된 영문이름을 기입하여 변경요청을 해주시기 바랍니다.
이름 변경 소요기간은 1~2일 소요됩니다.
회원 등록된 내 정보를 변경하고 싶어요
마이페이지 > 회원정보에서 수정하여 주시기 바랍니다.
회원 아이디(이메일)/비밀번호는 어떻게 변경하나요?
마이페이지 > 회원정보에서 아이디(이메일) 변경 요청을 하여 주시면 됩니다.
이메일 변경 소요기간은 1일 소요됩니다.
회원 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 확인 하나요?
가입하신 아이디와 이름, 휴대폰 번호를 이용하여 임시 비밀번호를 아이디(이메일주소)로 받습니다.
회원 비밀번호도 모르고 회원 아이디(이메일주소)도 모르겠어요
1. 가입하신 이름과 휴대폰 번호를 이용하여 아이디를 찾습니다.
2. 찾은 아이디와 이름, 휴대폰 번호를 이용하여 임시 비밀번호를 아이디(이메일주소)로 받습니다.
3. 홈페이지에 로그인 합니다.
회원 회원 탈퇴를 하고 싶어요
회원 탈퇴는 언제든지 가능하며 회원 탈퇴 요청 후 로그인이 불가 하며 회원 탈퇴 승인이 되면 교육정보, 자격증정보, 회원정보 등 심폐소생협회내 모든 정보가 삭제됩니다.
위의 모든 내용을 인지하고 동의하는 체크를 동의하신 후에 탈퇴가 이루어집니다.
회원 회원탈퇴 후 개인정보 및 교육정보는 삭제되나요?
네, 회원 탈퇴 시 대한심폐소생협회 내 모든 정보가 삭제되며, 재가입하더라도 복구되지 않습니다.
회원 회원 탈퇴 후 재가입까지 기간 제한이 있나요?
회원 탈퇴 후 재가입까지의 정해진 기간제한은 없기 때문에 언제든지 재가입 가능합니다. 
단, 탈퇴 전 가입했던 아이디(이메일주소)로는 가입이 불가하며 이수하였던 교육내역은 자동삭제되며, 재가입하더라도 복구되지 않습니다.
회원 휴면회원이 뭐예요? 그리고 해제방법이 어떻게 되나요?
휴면회원은 홈페이지 가입 후 1년이상 로그인을 하지 않는 회원입니다.
개인정보 보호를 위해 1년 이상 대한심폐소생협회 서비스를 이용하지 않으신 회원님의 계정을 휴면 계정으로 전환함과 동시에 개인정보를 파기할 예정이며 이에대한 내용은 회원님의 이메일로 발송됩니다.
개인정보를 파기하여 저장 시 회원정보를 포함한 모든 대한심폐소생협회 서비스 이용이 불가능해 집니다.
이를 원치 않으실 경우 대한심폐소생협회 홈페이지로 로그인 해주시거나 대한심폐소생협회(kacpredu@kacpr.org)로 요청해 주시기 바랍니다.
회원 전화 및 메일로 회원가입/탈퇴/정보 수정이 가능하나요?
회원가입/탈퇴/정부 수정의 경우 전화로는 불가하며, 본인이 직접 홈페이지에 접속하여 수정을 하셔야 합니다.